何謂領導?

   

       何謂領導？這是我前些陣子去實習時，我的職場導師所問我的問題，頓時我根本不知道要如何回答，但在我觀察一些主管的言行，與參考了一些經典書籍，再將這些零碎的知識、見識做思考後，終於有了一些心得:

       領導與管理可以說是兩個不同的概念，管理簡而言之是能在企業有限的資源下達到組織的目標；而領導是要有vision，也就是我們常聽到的願景，但是在此我比較贊同年輕創投Mr.Jamie所提到的把vision翻譯成"預見"。因為願景是"希望"未來能做到甚麼；而預見是"看到了"未來能做甚麼。前者偏向於幻想，後者比較偏向於實際。但在Uniqlo社長柳井正所寫的<永遠懷抱希望>一書中提到，領導者不應該把未來看成是實際的延長線，此句話乍看之下好像是說領導者應該要"想像"未來的目標，但在此書中又強調要從最終目標往回推，你才能知道要做甚麼，所以其實柳井正的想法也是看到了未來能做甚麼。

　　然而，領導者光有vision還不夠，還必須要有"管家精神"。管家精神一詞是我在被財星評選為全球最頂尖的企業策略專家Gary Hamel所作的一書<What's Matters Now>中所學習到的，讓我更提升了對領導一詞的看法，當然管家精神也適用於個管理階層的領導人物。所謂管家精神包含了忠誠、仁愛、深謀遠慮、勇於承擔責任、公正這五項特質：忠誠在說明視人員與資源為受託管理的資產，而非圖謀己力的工具；仁愛說明願意讓他人利益優先於自己的利益；深謀遠慮在說明當謀取利益時，仍然考慮到未來；勇於承擔責任說明對自已在組織內的行動所造成的結果負起責任；最後公正說明了確保組織是根據貢獻度，而非權力大小來分配收穫。看完這五項特質的內涵我大為感動，因為反觀現在世界上的企業領導人，似乎很少人能完全擁有這令人敬佩的管家精神，然而也正因為缺乏這種官家精神，美國的金融業才會釀發出金融海嘯。因此我下定決心往後我要加入團隊或自創團隊，我都要帶著管家精神為組織貢獻，也要影響他人要擁有管家精神。如此才能使企業及社會更美好。

　　最後，在現在科技、技術及社會不斷快速變動下，我認為現在領導人應該要更勇於承擔風險，一邊承擔風險，一邊持續自己的事業。在國際知名趨勢大師大前研一最新的著作＜新領導力＞一書中提到，現在領導人必須具備處理危機的的能力，也就是"從災難中脫困型"的領導人。換句話說，企業有危機時，真正需要的，不是用舊常識思考，而是能夠構想新事物、且更迅速、更有戰鬥力的領導能力。大前研一也舉出日本戰國時代武將及明治維新時的領導者都是"從災難中脫困型"的領導者，而我自己本身最欣賞讓大政奉還在日本實現的偉人-坂本龍馬，以後有機會我再來介紹這位厲害的人物。至此，我非常認同大前研一的想法，資本主義的社會本來做任何事都存在風險與危機，我們無可避免，只能面對問題並且承擔與解決。因此我也學習到往後做任何事都要有"從災難中脫困"的思維"，並且把無所不在的風險變成好朋友，背著風險勇敢通往可預見的道路邁進!