理論還是實務?

        理論與實務哪個重要？我想很多人聽過有關這問題的爭辯，每個人也各自有看法，有人認為沒有理論哪來的實務，有人認為有了實務才有理論的出現。在這裡我並不想陷入雞生蛋、蛋生雞的無限循環裡，因此我想從定義看起，所謂理論是將既有的結果中抽絲剝繭讓人

們能看出造就這結果的不變的來龍去脈。而實務是藉由身體力行在做事的過程中直接發現問題、解決問題，也就是做中學。由定義來看兩者有著相反的思維，但似乎卻互通有無。那到底我們應該學習哪一個呢？

        台灣的教育裡都是理論優先，再來才會談實務，有時甚至完全不做實務，從哪裡可以看出來，我們可以回憶從小到大我們被說了幾次「背起來就對了」就知道了。但就是這句「背起來就對了」，讓我們從小就對於理論深信不疑。所以會讓我們覺得把理論背起來就能過關斬將。但我相信大家都知道事實並非如此，因為裡論是在某些假設下才成立的。在自然科學領域還說得過去，因為某些定裡就像地吸引力的理論一樣永遠不會變，但是在社會科學就很不一樣了，比方說在過去重工業時代的環境，企業大都把人力視為成本，但隨著時代變遷來到了知識、資訊的時代，將人力視為資產的企業越來越多。由於在社會科學領域內，變動的因素太大也太快，因此理論往往趕不上實際情況，唯有實際的親身操作才能去了解現有的情況，進而內化成自己的經驗，我想這才是能讓自己進步的重要原因吧！

        我很喜歡日本黑貓宅急便創辦人小昌昌男所說的話：「不會的事，做就會了。」簡單一句話，卻一語道破實務的重要性。小昌昌男在創辦黑貓宅急便時，碰到了日本政府的種種阻撓，因為日本政府認為民間宅急便會影響到日本政府郵局的包裹服務，也認為郵局的服務很好不需要有甚麼改變，但日本政府卻沒意識到民眾需要的是更有效率、更便宜的宅配送服務，最後小昌昌男與他的團隊跨越種種阻礙，也在大環境所趨之下，成功讓民間宅急便服務合法化經營。這例子可以看到日本政府因為沉靜在舊有的理論之中而被淘汰，取而代之的是能認識到新環境並且身體力行的實務者。所以你問我理論與實務該重視哪一個，如果你不是科學家，我肯定會說「實務」，所以開始動手好好體驗你所身處的美妙環境吧！


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